حریم خصوصی لوزیکا
اطلاعات ثبت‌شده و کاربرد آن
اطلاعات تماس، پیام‌ها و فایل‌هایی که می‌فرستید برای بررسی درخواست، پاسخ‌گویی و پیگیری همکاری استفاده می‌شوند. شماره و شهر ثبت‌شده در خبرنامه برای اطلاع‌رسانی درباره اجراها و بلیت‌فروشی استفاده می‌شوند.
چه کسانی به اطلاعات فرم‌ها دسترسی دارند؟
پاسخ‌ها و فایل‌های ارسالی در فرم‌های تماس، همکاری و خبرنامه فقط در اختیار اعضای مجاز تیم لوزیکا قرار می‌گیرند و برای بررسی یا استفاده در اختیار اشخاص یا شرکت‌های دیگر قرار نمی‌گیرند.
مدت نگهداری اطلاعات فرم‌ها
اطلاعات و فایل‌های ارسال‌شده از طریق فرم‌ها بدون محدودیت زمانی نگهداری می‌شوند و به‌طور خودکار حذف نمی‌شوند.
حساب کاربری و خرید
اطلاعات حساب و سفارش برای ورود، رزرو، صدور بلیت و پشتیبانی خرید استفاده می‌شوند. برای ارسال کد تأیید، شمارهٔ مقصد به سرویس پیامکی کاوه‌نگار یا نشانی مقصد به سرویس ارسال ایمیل داده می‌شود. پرداخت آنلاین در درگاه انتخابی انجام می‌شود. متن و پیوست فرم‌های تماس و همکاری برای این سرویس‌ها ارسال نمی‌شوند.
کوکی‌ها و آمار بازدید
سایت برای نگهداری نشست ورود از کوکی استفاده می‌کند و برای آمار بازدید از ابزارهای Google Analytics و Google Tag Manager بهره می‌برد.
درخواست اصلاح، حذف یا لغو خبرنامه
از صفحه تماس با ما پیام بفرستید. در متن پیام بنویسید درخواستتان «اصلاح اطلاعات»، «حذف اطلاعات» یا «لغو خبرنامه» است و مشخص کنید به کدام فرم یا ثبت مربوط می‌شود. در صورت امکان همان شماره تماس یا ایمیل ثبت‌شده را وارد کنید تا تیم لوزیکا بتواند درخواست را پیدا کند و از همان راه نتیجه را اطلاع دهد.
برای جلوگیری از تغییر یا حذف اطلاعات دیگران، ممکن است پیش از انجام درخواست لازم باشد مالکیت شماره یا ایمیل ثبت‌شده را تأیید کنید. لطفاً رمز عبور، کد تأیید یا اطلاعات بانکی را در پیام ننویسید.